MAJAKAN LÄHETTIROBOTTIKOKEILU

PALVELUMUOTOILU / MUOTOHIOMO Olen tällä hetkellä Muotohiomossa oppimassa, kuinka palvelumuotoilua käytännössä tehdään. Palvelumuotoiluprojekti, jossa olen mukana, on Redin Majakan lähettirobottikokeilu, joka kuljettaa ruoka-annoksia Redin K-Supermarketista Majakan 33. kerroksen yhteistiloihin. Kuukauden kestävän pilottihankkeen aikana kokeillaan ruokalähetysten toimitusta myös Majakan asukkaiden kotiovelle. Kokeilun tavoitteena on kerätä asukkailta käyttäjäkokemuksia ja oppia samalla uuden teknologian toimivuudesta ja palveluiden saavutettavuuden…

HILJAINEN HELSINKI

Korona näkyy Helsingin kaupunkikuvassa. Ajoin eilen pyörällä ympäri kaupunkia ja ikuistin kamerallani hiljaisia katuja ja puistoja. Harmaa sää korosti kaikkialla vallitsevaa hiljaisuutta ja muuten niin elävä ja vireä kaupunki oli autio ja tunnelma jotenkin pysähtynyt. Keskustakirjasto Oodi ja KansalaistoriMusiikkitalon kulmaus Olin ruuhka-aikaan liikenteessä, jolloin Mannerheimintiellä autot normaalisti matelevat peräkkäin ja Baanalla pyöräilijöitä, sähköpolkulautoja ja jalankulkijoita…